+ Một chuyến đi, ba điểm đến: Na Uy, Thụy Điển, Phần Lan
+ Vùng đất thanh bình lưu giữ nhiều dấu ấn văn hóa
+ Trải nghiệm cuộc đi săn King Crab kì thú – King Crab Hunting Safari
+ Đến với quê hương của ông già Noel tại Rovaniemi, Lapland – ngôi làng nhận hàng chục nghìn lá thư gửi từ các em nhỏ trên Thế giới; tự tay viết riêng cho mình một bức thư cùng những lời yêu thương, gửi từ “Bưu điện Santa”
+ Cơ hội chiêm ngưỡng Bắc cực quang xuất hiện tuyệt đẹp trên vùng Lapland -Phần Lan – “quê hương” ông già Noel, khiến nơi đây như biến thành một thế giới cổ tích
+ Những trải nghiệm cực hào hứng cùng với biểu tượng nơi đây: chó Husky, tuần lộc Rovaniemi
+ Đảm bảo khả năng đạt được Visa Châu Âu cao nhất
Lịch trình
| NGÀY 1: TP.HCM – ISTANBUL |
| HDV sẽ đón Quý Khách tại Ga đi Quốc tế Sân bay Tân Sơn Nhất để làm thủ tục xuất cảnh đi Oslo – Nauy. Quá cảnh tại Istanbul, chuyển tiếp máy bay đến Oslo. Nghỉ đêm trên máy bay.
Số hiệu chuyến bay: |
| NGÀY 2: ISTANBUL – OSLO |
| Đến Oslo, Trưởng đoàn VYC Travel hỗ trợ quý khách làm thủ tục nhập cảnh vào Na Uy và bắt đầu hành trình tham quan Oslo – một trong những thủ đô thanh bình nhất tại Châu Âu. Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng và bắt đầu chuyến thăm quan cùng với:+ Khu trượt tuyết Holmenkollen và bảo tàng trượt tuyết – Holmenkollen Skijump and Ski Museum (tham quan chụp ảnh bên ngoài): Là sự kết hợp độc đáo giữa tháp trượt tuyết và bảo tàng trượt tuyết cổ nhất thế giới.
+ Thăm quan công viên điêu khắc Vigeland – Vigeland sculpture park: Được công nhận là công viên điêu khắc lớn nhất thế giới, được tạo ra bởi nghệ sĩ Gustav Vigeland (1869 – 1943), ông đã dành hai thập kỷ cuối cùng của đời mình cho nơi đây, tạo nên hơn 200 bức tượng đá điêu khắc. Trong tổ hợp đó, nổi bật hơn cả là cột đá granite chạm khắc 121 hình người, được bao quanh bởi 36 tổ hợp đá granite xoay vòng trên một cầu thang hình tròn đại diện cho vòng tuần hoàn cuộc sống.
+ Ngắm nhìn bên ngoài lâu đài Akershus – Akershus Castle (tham quan chụp ảnh bên ngoài): Pháo đài Akershus là một tòa lâu đài thời trung cổ nằm ở trung tâm thành phố Oslo. Trong lịch sử, đây là công trình có giá trị chiến lược và mang tính biểu tượng tuyệt vời cho Oslo, Na Uy. Ngày nay pháo đài Akershus vẫn là một khu vực quân sự, nhưng được mở cửa hàng ngày cho công chúng thăm quan đến 9 giờ tối.
+ Nhà hát Opera – Opera House (chụp ảnh bên ngoài): Trụ sở Công ty Ballet và Opera Quốc gia Na Uy là một dinh thự bằng đá cẩm thạch và kính đồ sộ, gợi sự liên tưởng đến một tảng băng nhô lên khỏi mặt nước.
Dùng bữa tối tại nhà hàng, sau đó đoàn di chuyển về khách sạn, nhận phòng và nghỉ ngơi. |
| NGÀY 03: OSLO – KIRKENES |
| Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. HDV và xe đưa khách đến sân bay, làm thủ tục đáp chuyến bay nội địa đến với Kirkenes.
Đến Kirkenes, HDV hỗ trợ đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Xe đón đoàn và di chuyển đến nhà hàng địa phương dùng bữa trưa. Sau khi đoàn dùng bữa trưa, Quý khách thăm quan khách sạn băng Snow Hotel tại Kirkenes, một trong những khách sạn bằng băng độc đáo trên thế giới. Tiếp đến, Qúy khách sẽ tham gia một hoạt động rất hấp dẫn là một trong những điểm nhấn của chuyến đi, là cuộc đi săn King Crab kì thú – King Crab Hunting Safari.
Quý khách sẽ được trang bị mũ bảo hiểm cùng những trang phục mặc giữ ấm cho chuyến đi săn. Sau đó, cùng thưởng thức bữa ăn với thịt cua King Crab.
|
| NGÀY 4: KIRKENES – SAARISELKA |
| Khoảng cách từ Kirkenes đến Saariselka khoảng 213km, mất khoảng 03 giờ 35 phút di chuyển bằng xe.Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, xe đưa đoàn di chuyển tham quan:
+ Nhà thờ Kirkenes (tham quan và chụp ảnh bên ngoài) Sau đó, xe đưa đoàn rời thị trấn Kirkenes để đến với Saariselka, Phần Lan.
Phần Lan với môi trường thiên nhiên đa dạng chưa bị phá hủy, cùng thời tiết bốn mùa có thể phân biệt rõ nét khiến nơi đây là địa điểm tuyệt vời để hòa mình vào thiên nhiên. Nơi đây có tới 50.000 hồ, chiếm 1/10 diện tích của đất nước Phần Lan và được thế giới biết đến như là “vùng đất ngàn hồ”. Đến Saariselka, đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.
Sau đó tiếp tục hành trình đến với nông trại tuần lộc – Reindeer Farm. Những chú tuần lộc hiền lành dễ thương được nuôi dưỡng và chăm sóc cẩn thận tại nhiều nông trại ở Lapland. Đến đây, du khách có thể trực tiếp cho các chú tuần lộc ăn các loại rêu mọc trên đá, thức ăn đặc trưng của những người bạn dễ thương miền Cực Bắc lạnh giá này.
Dùng bữa tối, đoàn về khách sạn, làm thủ tục nhận phòng, nghỉ ngơi. Buổi tối, quý khách tham gia vào hành trình tham quan chiêm ngưỡng hiện tượng cực quang – Aurora, điểm đặc sắc nhất vùng cực tại Saariselkã tại khu vực lều tuyết (tùy thuộc vào thời tiết và may mắn) |
| NGÀY 5: SAARISELKA – ROVANIEMI – SODANKYLA |
| Sarriselka đến Rovaniemi khoảng 260 Km, mất khoảng 03 giờ 45 phút di chuyển bằng xe
Đoàn dùng bữa buffet sáng tại khách sạn, hoàn tất thủ tục trả phòng. HDV và xe đón đoàn, di chuyển đến Rovaniemi – một thành phố ở tỉnh Lapland, Phần Lan. Thành phố cách Vòng Cực 5km về phía Nam. Đây là cửa ngõ đến Lapland và nơi có làng Ông già Noel. Thành phố có diện tích 8016km², dân số 61.000 người, nơi đây cũng có sân bay Rovaniemi.
Đến với Rovaniemi, đoàn dừng chân tại nhà hàng địa phương dùng bữa trưa sau chuyến di chuyển khá dài.
Điểm nổi bật của ngôi làng là “Bưu điện Santa”, nơi trẻ em được chào đón với hàng tấn quà Giáng sinh và đây cũng là văn phòng chính thức của Santa Claus. Một điểm thu hút nữa ở nơi đây là dòng sơn màu trắng đánh dấu điểm cực Bắc bán cầu và các tác phẩm điêu khắc đá tuyệt đẹp. Quý khách sẽ được trải nghiệm những nét văn hóa độc đáo tại đây, nhận bằng chứng nhận cho những “nhân vật” đã vượt qua được Vòng cực Bắc – Artic Circle.
Tự do đắm mình vào vẻ đẹp cũng như những nét văn hóa tại đây. |
| NGÀY 6: ROVANIEMI – HELSINKI |
| Dùng buffet sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng, đoàn đến với hành trình thăm quan thành phố Rovaniemi trong ngày City tour.
Quý khách sẽ có thêm một trải nghiệm tuyệt vời, cùng tham gia vào chương trình Husky Safari – Khám phá vùng hoang dã của Phần Lan bằng những xe trượt tuyết do chó Husky kéo sẽ mang lại những xúc cảm phấn chấn khó tả.
+ Bảo tàng Arktikum (tham quan bên trong): Nằm bên bờ sông Ounasjoki xinh đẹp, Arktikum không chỉ là điểm văn hóa chính ở Rovaniemi mà còn là điểm thăm quan cực kỳ thu hút du khách ở Phần Lan. Du khách sẽ được khám phá những nét đẹp lịch sử, văn hóa của Phần Lan và vùng Bắc Cực từ thời tiền sử đến nay, kết hợp thăm quan bảo tàng lịch sử Lapland và Multivasion Show.
Đoàn dừng chân thăm quan (chụp ảnh bên ngoài) khu nghỉ dưỡng Ounasvaara ski resort. Sau đó, xe đưa đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương trước khi di chuyển đến nhà ga để trải nghiệm chuyến tàu đêm đến Helsinki – thủ đô Phần Lan. Với tên gọi khác là thành phố “Chạng vạng”, vào tháng 7 tháng 8 hằng năm, du khách sẽ được chiêm ngưỡng màn đêm đặc biệt ở Helsinki, ban đêm ở đây luôn diễn ra trong tình trạng Chạng Vạng. Đoàn nghỉ đêm trên tàu. |
| NGÀY 7: HELSINKI |
| Đến Helsinki, đoàn dùng bữa sáng điểm tâm và di chuyển ra bến tàu để đến thăm quan quần thể pháo đài được xây dựng trên sáu hòn đảo nằm giữa biển.
+ Pháo đài Suomenlinna – Suomenlinna Fortress: Là nơi sở hữu tường thành dài nhất Châu Âu còn được lưu giữ nguyên vẹn cho đến nay, đồng thời cũng là pháo đài trên biển lớn nhất thế giới.
Sau khi dùng bữa trưa, Quý khách tiếp nối chuyến thăm quan tại Helsinki, thủ đô của Phần Lan là thành phố của các công viên, rừng, và nước. Có thể nói Helsinki là thành phố thật sự duy nhất của Phần Lan, và được mệnh danh là “Đứa con gái của Baltic”. Helsinki sở hữu các kiến trúc mang dáng dấp lịch sử. Hai địa điểm thu hút khách du lịch nổi tiếng nhất Helsinki là pháo đài Suomenlinna Maritime và Đài tưởng niệm Sibelius. + Ngắm nhìn công viên Sibelius – Sibelius Park: Đài Tưởng Niệm Sibelius do nữ kiến trúc sư Eila Hiltunen thiết kế và được khánh thành vào ngày 7 tháng 9 năm 1967. Đài tưởng niệm này gồm 600 ống đàn organ gắn liền với nhau, tượng trưng cho một cánh rừng Phần Lan, khi gió thổi, những chiếc ống này sẽ vang lên tiếng vọng (Echo) đặc biệt.
+ Thăm quan nhà thờ Temppeliaukio – Temppeliaukio Church – hay còn được gọi là “Nhà thờ đá” với kiến trúc độc nhất vô nhị tại Helsinki. Tuy ở dưới lòng đất nhưng nhờ có các mái vòm lắp kính nên lúc nào Temppeliaukio cũng chan hòa ánh sáng. Bên trong nhà thờ, bề mặt đá vẫn còn rất xù xì, thô ráp và hầu như chưa được gia công. Nhờ đó, chất lượng âm thanh trong nhà thờ vô cùng tuyệt hảo.
Dùng bữa tối tại nhà hàng, đoàn về khách sạn, nhận phòng và nghỉ ngơi. |
| NGÀY 8: HELSINKI – STOCKHOLM |
| Dùng bữa sáng tại khách sạn, Quý khách lên xe, đến thăm quan:+ Nhà thờ chính thống giáo Nga Uspenki: Nhà thờ Uspenski được một kiến trúc sư người Nga tên Alexey Gornoslaev thiết kế, và được xây cất sau khi ông qua đời, từ năm 1862 đến năm 1868. Phía sau nhà thờ có bảng kỷ niệm Nga hoàng Alexander II cai trị Phần Lan trong thời gian nhà thờ được xây cất.
+ Phủ tổng thống – Presidential Palace và tòa nhà Quốc hội – Parliament House (thăm quan và chụp ảnh bên ngoài). Tòa thị chính được xây dựng từ năm 1911 bằng 8 triệu phiến đá màu hồng, cao 105m, là nơi tổ chức giải thưởng Nobel mỗi năm. Tòa thị chính thành phố từng được người Thụy Điển xếp hạng là công trình kiến trúc hiện đại nhất cả nước. Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, xe đưa đoàn di chuyển ra bến cảng, lên du thuyền để tiếp tục hành trình từ Helsinki về với Stockholm – Thụy Điển. Stockholm là thủ đô của Thụy Điển, còn được gọi là Venice của phương Bắc, xếp hạng thứ 10 Châu Âu và đứng đầu vùng Scandinavia.
|
| NGÀY 9: STOCKHOLM |
| Đến với Stockholm, HDV hỗ trợ đoàn lấy hành lý ra khỏi tàu, xe đón đoàn đến với những trải nghiệm tại Stockholm.
Đoàn di chuyển vào thăm quan Tòa thị chính – City Hall gặp hướng dẫn viên địa phương tại đây. Tòa thị chính Stockholm, là điểm nhấn trên bản đồ kiến trúc thế giới và nơi được người dân Thụy Điển xếp hạng là công trình kiến trúc hiện đại đẹp nhất cả nước. Lên đỉnh tháp của tòa thị chính có thể ngắm toàn cảnh thành phố Stockholm. Tòa nhà này nổi tiếng với Sảnh vàng – nơi trưng bày đồ chạm, khảm bằng vàng và pha lê, Sảnh xanh – nơi hàng năm vẫn diễn ra lễ trao giải Nobel danh giá của các hạng mục còn lại với sự hiện diện của đức Vua Thụy Điển.
+ Bảo tàng Vasa (Vasamuseet) – Vasa ship museum: Thăm quan tàn tích của một con tàu chiến Thụy Điển bị chìm ngay trong chuyến đi đầu tiên. Tìm hiểu về lịch sử con tàu và khám phá các hiện vật tìm thấy được ở cảng Stockholm. Tại đây, du khách có thể tìm hiểu lịch sử của một tàu chiến có từ thế kỷ 17, từ sự hình thành con tàu đến việc trục vớt và bảo quản. Năm 1628, tàu chiến Vasa xuất phát từ cảng Stockholm để thực hiện chuyến đi đầu tiên. Tuy nhiên, con tàu đã bị chìm chỉ vài phút sau khi khởi hành. Hơn 300 năm sau, các nhà khảo cổ học hàng hải đã trục vớt con thuyền và vào năm 1990 đã biến nó thành bảo tàng công cộng.
Sau khi dùng bữa trưa, đoàn tiếp tục trải nghiệm khác:
+ Thăm quan Quảng trường Gustav Adolf Torg: Nơi có bức tượng của Gustav Đại đế, người sáng lập đế quốc Thụy Điển. Bữa tối sẽ diễn ra tại nhà hàng, sau đó đoàn về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi, tự do khám phá Stockholm về đêm. |
| NGÀY 10: STOCKHOLM – ISTANBUL |
| Đoàn dùng buffet sáng tại khách sạn, xe đưa đoàn thăm quan Bảo tàng quốc gia Khoa học Công nghệ Thụy Điển là Bảo tàng công nghệ lớn nhất Thụy Điển với phòng trưng bày rộng khoảng 10.000 mét vuông, hàng năm bảo tàng thu hút khoảng 350.000 du khách.
Đoàn tiếp tục tham quan nhà thờ Riddarholmen, đây là nơi chôn cất các vị vua Thụy Điển nằm trên đảo Riddarholmen, gần cung điện Hoàng gia ở Stockholm.
Sau khi dùng bữa trưa, đoàn di chuyển đến sân bay để đáp chuyến về Việt Nam, chuyển tiếp tại Istanbul, nối tiếp chuyến bay về TPHCM. |
| NGÀY 11: ISTANBUL – TPHCM |
| Đến Doha đoàn tiếp tục nối chuyến về lại TPHCM. |
***Tùy điều kiện thực tế trình tự tham quan có thể thay đổi, nhưng vẫn bảo đảm đầy đủ điểm tham quan nêu trong chương trình
| GIÁ DỊCH VỤ | GIÁ TOUR TRỌN GÓI DÀNH CHO 01 KHÁCH |
| Người lớn và trẻ em 12 tuổi trở lên | 142.900.000 VNĐ |
| Dưới 12 tuổi chung giường với người lớn | 107.175.000VNĐ |
| Dưới 02 tuổi chung giường với người lớn | 35.725.000 VNĐ |
| Phụ phí phòng đơn trọn tour | 28.000.000 VNĐ |
BAO GỒM:
+ Chi phí Visa nhập cảnh Châu Âu.
+ Vé máy bay khứ hồi, thuế phi trường, phụ phí an ninh hàng không của hãng hàng không 5* Turkish Airlines (có thể thay đổi tuỳ theo hãng hàng không)
+ Vé bay chặng Oslo – Kirkenes
+ Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao, 2 người/phòng.
+ Các bữa ăn theo chương trình
+ Xe máy lạnh và các phương tiện vận chuyển phục vụ tham quan theo chương trình
+ Phí tham quan và vé vào cửa các nơi theo chương trình
+ Hướng dẫn viên VYC Travel phục vụ suốt tuyến và hướng dẫn viên địa phương tại điểm (nếu có)
+ Bảo hiểm du lịch quốc tế AIG, bảo hiểm về người và hành lý, mức đền bù tối đa 1,5 tỉ VNĐ.
+ Bao hộ chiếu, nón, túi xách du lịch.
+ Tiền bồi dưỡng (TIP) cho lái xe và hướng dẫn viên địa phương 7Euro/khách/ngày, (63Euro/khách trọn tour)
+ Thuế VAT.
KHÔNG BAO GỒM:
+ Hành lý quá cước trên các chuyến bay
+ Các dịch vụ sản phẩm không đề cập trong chương trình.
+ Chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn nước uống trong phòng khách sạn
+ Các hình ảnh trong Tour sẽ được sử dụng để quảng bá thương hiệu Camellia Tours Vietnam. Nếu Quý khách có yêu cầu không công khai hình ảnh của mình trong quá trình tham gia Tour, vui lòng thông báo với nhân viên Camellia Tours Vietnam
CHÍNH SÁCH HOÀN HUỶ:
+ Quý khách vui lòng đặt cọc 50.000.000 VNĐ/người khi đến đăng ký tour.
+ Trường hợp Quý khách bị từ chối cấp Visa Châu Âu vì không nộp đủ hồ sơ do LSQ yêu cầu, chi phí không hoàn lại là 3.000.000 VNĐ/khách.
+ Trường hợp Quý khách đã có Visa Châu Âu và đăng kí tour bên công ty Camellia Tours Vietnam, quý khách sẽ được trừ ra 3.000.000 VNĐ/khách.
1. Trường hợp huỷ chuyến đi, Quý khách vui lòng thanh toán chi phí như sau:
+ Hủy sau khi đặt cọc và đăng ký sẽ mất cọc.
+ Hủy trước ngày khởi hành 21 ngày (3 tuần) 70% tổng giá trị tour
+ Hủy trước ngày khởi hành 14 ngày (2 tuần 80% tổng giá trị tour
+ Hủy trước ngày khởi hành 07 ngày (1 tuần 90% tổng giá trị tour
+ Hủy trước ngày khởi hành từ 07 – 01 ngày 100% tổng giá trị tour
+ Huỷ hoặc không có mặt trong ngày khởi hành 100% tổng giá trị tour
*Các ngày nêu trên là ngày làm việc, không bao gồm thứ bảy và Chủ nhật. Trường hợp tour hoặc dịch vụ bị hủy do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Camellia Tours Vietnam sẽ hoàn trả chi phí tương ứng với những dịch vụ chưa được sử dụng, ngoài ra sẽ được miễn trách đối với bất kỳ chi phí nào khác.
2. Đối với các tour làm Visa cho khách. Khi khách đăng ký đi nhóm gia đình, nếu một người trong nhóm gia đình bị rớt visa, nhưng các thành viên còn lại trong đoàn đều đậu visa:
+ Trường hợp khách rớt visa sẽ bị trừ phí Visa theo quy định và hoàn lại tiền cọc tour.
+ Trường hợp các khách đậu Visa nhưng muốn hủy tour thì áp dụng theo quy định hoàn hủy tour của Camellia Tours Vietnam
=> Các ngày nêu trên không bao gồm thứ bảy, chủ nhật và những ngày nghỉ lễ
+ Trường hợp tour hoặc dịch vụ bị hủy do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Camellia Tours Vietnam sẽ hoàn trả chi phí tương ứng với những dịch vụ chưa được sử dụng, ngoài ra sẽ được miễn trách đối với bất kỳ chi phí nào khác.
LƯU Ý KHÁC:
+ Quý khách là Việt kiều hay ngoại kiều nếu cần phải làm visa tái nhập Việt Nam xin đem theo 2 tấm hình 4×6 cm. Nếu quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.
+ Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 12 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo 100% giá người lớn để bé có chế độ giường riêng.
+ Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 tuổi trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đủ sức khỏe) đi cùng. Khách từ 70 tuổi trở lên: có người thân dưới 55 tuổi (đủ sức khỏe) đi cùng. Khách từ 75 tuổi trở lên: khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Khách từ 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm, Camellia Tours Vietnam giữ quyền xem xét nhận phục vụ khách trên 80 tuổi căn cứ điều kiện sức khỏe và có người thân đi cùng.
+ Quý khách nữ mang thai vui lòng báo cho nhân viên tư vấn tour ngay tại thời điểm đăng ký và cần có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour ít nhất 7 ngày. Khi đi tour cần mang theo sổ khám thai và giấy tờ tùy thân. Nhằm đảm bảo an toàn cho Quý khách và thai nhi, Camellia Tours Vietnam khuyến cáo Quý khách thông báo trước cho Công ty, các trường hợp không được báo trước, Camellia Tours Vietnam sẽ hỗ trợ trong phạm vi có thể nhưng không đảm bảo khi có các vấn đề phát sinh liên quan (bao gồm sức khỏe, từ chối xuất nhập cảnh, từ chối phục vụ của Hàng không,….).
+ Quý khách và người thân cùng tham gia tour hoàn toàn đủ sức khỏe (không mắc các bệnh lý liên quan đến thần kinh, tim mạch, truyền nhiễm, không dùng chất gây nghiện hoặc các biểu hiện bệnh khác có khả năng ảnh hưởng đến người khác…) để đi du lịch theo chương trình. Công ty giữ quyền từ chối nhận khách đăng ký hoặc ngưng phục vụ trên tour nếu phát hiện khách có dấu hiệu bất thường như đã nêu trên, dẫn đến không đủ điều kiện sức khỏe tham gia chương trình tour. Đồng ý miễn trừ các trách nhiệm pháp lý; không khiếu nại; không yêu cầu bồi thường đối với Camellia Tours Vietnam nói chung và nhân viên Camellia Tours Vietnam nói riêng về các vấn đề xảy ra liên quan đến tình trạng sức khỏe của khách hàng khi tham gia tour hoặc sử dụng các dịch vụ do Camellia Tours Vietnam cung cấp. Khách hàng đồng ý chi trả các chi phí phát sinh ngoài chương trình tour liên quan đến việc giải quyết các rủi ro về sức khỏe (bao gồm lưu trú, vận chuyển, chi phí khám chữa bệnh…) – ngoại trừ các chi phí thuộc hạng mục bảo hiểm sẽ do Công ty bảo hiểm hoàn trả theo Quy tắc Bảo hiểm du lịch quốc tế.
+ Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Camellia Tours Vietnam sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Camellia Tours Vietnam sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả
+ Quý khách vui lòng tuân thủ đúng giờ giấc mà HDV đã thông báo trên Tour và sự sắp xếp chương trình của Hướng dẫn viên để hoàn tất đầy đủ chương trình bên công ty du lịch đã đưa ra.
+Camellia Tours Vietnam Travel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, …Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,…Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.
Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu…) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời.
+ Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam giá trị 1 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4×6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước.
Trường hợp quý khách đơn phương thay đổi thông tin hộ chiếu so với thông tin trước đó đã đăng ký và cung cấp cho Camellia Tours Vietnam mà KHÔNG THÔNG BÁO, thì những vấn đề liên quan đến vé máy bay, visa, bảo hiểm, … làm ảnh hưởng đến chuyến đi của quý khách do việc thay đổi thông tin hộ chiếu gây ra, VYC sẽ không chịu trách nhiệm
+ Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên Camellia Tours Vietnam ngay thời điểm đăng ký tour, nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
+ Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không có hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không đăng ký sang nước thứ ba.
+ Trẻ em dưới 16 tuổi có hộ chiếu riêng và đi cùng Bố hoặc Mẹ ruột phải mang theo giấy khai sinh. Trường hợp đi với người thân không phải bố mẹ ruột, ngoài giấy khai sinh phải nộp kèm Giấy Ủy Quyền do Bố mẹ cùng ký tên đồng ý cho người thân dẫn con ra nước ngoài du lịch và có xác nhận của chính quyền địa phương.
